三浦提供給客戶的個性化定制服務(wù)包含“定制產(chǎn)品”和“定制服務(wù)”兩大塊。
定制產(chǎn)品:是指通過技術(shù)溝通、方案設(shè)計、設(shè)備定制等環(huán)節(jié)實現(xiàn)的滿足客戶生產(chǎn)需要的非標(biāo)定制產(chǎn)品,產(chǎn)品外觀、形狀、功能等都是根據(jù)客戶實際需要而專門設(shè)計研發(fā)的。
定制服務(wù):主要要素為專注、創(chuàng)新、定制、標(biāo)準,具體如下:
1:專注客戶所專注的,一切以客戶為導(dǎo)向,為客戶提供不一樣的產(chǎn)品及售后服務(wù)體驗;
2:技術(shù)創(chuàng)新是三浦的核心競爭力,良好的創(chuàng)新能力是實現(xiàn)產(chǎn)品定制的客觀基礎(chǔ);
3:定制服務(wù)要求三浦售后人員為客戶提供獨特的價值體驗,一對一的售后體系,設(shè)備保養(yǎng)維修保質(zhì)保效率等措施是三浦定制服務(wù)的基礎(chǔ);
4:三浦服務(wù)的標(biāo)準具有周到、快速、持久等特點,不管什么時間什么地點,您需要解決什么問題,三浦售后人員將竭誠為您服務(wù)。